情商，Emotional Quotient，通常是指情緒商數，簡稱 EQ，它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。最早提出情商這一概念的是美國心理學家約翰·梅耶教授，他認為情商的內涵：認識自身情緒的能力、妥善管理情緒的能力、自我激勵的能力、認知他人情緒的能力、人際關系的管理能力。我國情商專家對情商也進行了研究，認為構成情商的表現主要包括以下五部分：自我意識、自我激勵、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力。美國一位心理學家對 1500 名智力超常兒童進行了追蹤研究，30 年后總結時發現，他們中有的成為社會名流、專家學者，有的卻變得窮困潦倒、流落街頭。結局的不同，主要由人格特點差異所致。成就最大的人具有自信、謹慎、堅持性和勝過別人的動力。有些智力平常而有堅強意志的人，同樣能取得卓越成就，可見，對于一個人未來的成功來說，情商占據更重要的位置。

情商，它不是與生俱來的，是在后天的環境與教育中逐步發展和提高的。一個人的情商開始于幼兒期，形成于兒童期和少年期，成熟于青年期。因此，情商的早期培養有著重大意義。

1.幫助孩子識別情緒 ??

識別情緒是管理情緒的前提。生活中，經常和孩子討論自己的和他人的情緒。比方生活中當孩子表現出開心、傷心、憤怒、恐懼等情緒的時候，家長要細心的留意，及時的關注，并且和孩子交流討論這些情緒。這樣，日常生活中，孩子就會對自己的情緒有所覺察和識別。比方看到3、4歲的寶寶開心的樣子，可以詢問孩子：“寶寶今天很開心，很高興，分享一下發生了什么事情才這么開心？”通過媽媽的詢問，孩子意識到開心這種情緒體驗，而且在分享的過程中，加強孩子的感知。同樣當孩子產生負面情緒的時候，家長的積極關注和正確詢問本身就可以緩解孩子的負面感受，可以教給孩子正確的釋放負面情緒的方法。通過引導孩子表達自己的情緒及發現自己情緒的原因，有利于提高孩子的情緒敏感度。孩子能識別出的情緒越多，他就越能清晰地表達出來，而準確地表達自己的情緒，就是處理情緒的開端。

此外，也要幫助孩子學會觀察他人的情緒，了解他人的心理，培養孩子敏銳的觀察力和同理心，學會正確的與別人相處，建立良好的人際關系。幼兒期思維的特點是以自我為中心，往往從自己的視角出發的看問題，無法理解他人與自己的不同。無法站在不同的角度，不同的立場，以及更高的維度，來客觀地思考問題、認知問題。總以為自己看到的也是他人所看到的，自己所感受到的也是他人所感受到的。生活中，父母可以經常和孩子交流他人的情緒，引導孩子覺察并理解他人的情緒和心理狀態。

比方你家小朋友把另一個小朋友無緣無故的推到了，另一個小朋友大聲哭泣。這個時候，你可以問孩子：“他哭的很傷心對不對，原因是什么呢？如果別人把你推到了你會怎么樣，那以后還這樣做嗎？”通過這樣的方式，讓孩子識別他人的情緒，感同身受，減少孩子的攻擊性行為，增加孩子的分享、助人和合作的行為，從而有助于建立良好的人際關系。

2.教會孩子管理情緒 ??

管理情緒非常重要，是衡量孩子情商高低的重要指標。對于孩子來講，每天會發生很多事情，出現各種情緒很正常，孩子的臉六月的天，說變就變。當孩子出現了情緒的時候，如何引導孩子管理不良情緒就需要家長下一番功夫。管理情緒包括兩個方面的內容：一是能夠充分地表達自己的情緒，不壓制情緒。二是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達情緒的分寸。如何引導孩子做到這兩點呢，我認為生活中家長需要這樣做：

首先，父母首先要學會管理自己的情緒。父母是孩子的模范，工作生活中的不良情緒盡量在外面排解開，不要帶給家庭、帶給孩子，要給孩子營造出一種安全、溫馨、平和的心理環境。讓其能自由、開放地感受和表達自己的情緒，使某些原本正常的情緒感受不因壓抑而變質。

其次，父母學會保持樂觀的生活態度與積極的情緒狀態，對孩子來說十分重要。孩子的情緒很容易受父母情緒的直接影響，作為父母，自己首先對生活要有一種樂觀的態度，才可以培養孩子樂觀地面對人生。遇到生活中的困難，父母不要退縮，想辦法克服，給孩子帶來面對挫折和困難的勇氣和力量，言傳身教，潛移默化，更容易培養出樂觀堅強的孩子。

再次，培養孩子的自信心。用欣賞的眼光看待自己的孩子，善于發現孩子的優點，接納不完美的孩子，讓孩子喜歡自己，產生積極的自我認同，獲得安全感。

當孩子產出負面情緒時，教給孩子正確處理負面情緒的方法：

3.注重挫折教育的價值，培養孩子面對挫折的承受能力 ??

現代社會，很多家長養育孩子的方式屬于溺愛型養育方式。父母對孩子的百般呵護，孩子就像溫室里的花朵，經不起風吹雨打，會使他們心理變得過分脆弱，長大以后無疑也難以承受生活工作中的各種壓力，會產生各種負面情緒。家長要敢于讓孩子面對各種挫折，鼓勵他們正視困難，有意識地在挫折中磨練自己，勇敢地承擔一切后果。當孩子在生活中遇到困難的時候，家長引導孩子勇敢面對，鼓勵支持孩子，嘗試各種辦法解決問題。當孩子能力所限，不能獨自承受，也應該與孩子一起面對解決，培養孩子直面人生的勇氣，教給孩子靈活解決問題的方法。挫折教育是培養孩子高情商的重要一課，家長應高度重視。

4.引導孩子多進行交往活動，培養孩子的人際交往能力 ??

家長應該多帶孩子走出去，樂意并學會與人交往，引導孩子從“自我中心”的“殼”中解脫出來，體驗交往的樂趣，培養互助精神，增強團結友愛的意識。集體活動為孩子的身心發展提供了可能和保證，集體生活為培養孩子的同情心、利他精神與合作精神提供了廣闊的天地，孩子長大后更容易適應社會生活，在職場生活中更加得心應手、游刃有余。