來訪者資料：女，29歲，本科，特教專業(yè)。是一個兩個孩子的媽媽，大女兒2歲，小兒子5個月。目前在家休產(chǎn)假。

來訪者自述：一日帶孩子回公婆家，2歲的女兒和8歲的堂姐玩的很好，堂姐對女兒很是關(guān)愛照顧。

隨后發(fā)生的事情讓來訪者不理解。女兒向堂姐借了堂姐最喜歡的玩具玩。玩了一會，女兒就把玩具放在一邊，沒有還給堂姐。堂姐就把玩具拿走了，收了起來。女兒看了又過去找堂姐借來玩具，然后把玩一會，就交給爺爺，一會又從爺爺那拿走交給奶奶，一會又從奶奶那拿走交給媽媽。然后自己去玩別的東西。這時候，姐姐非常生氣，來訪者看到這個情況就把玩具給女兒，讓女兒還給姐姐，去哄哄姐姐。可是女兒無論怎么哄姐姐，姐姐都是很生氣。后來 來訪者不知道怎么辦就帶女兒去玩別的了。

來訪者咨詢目的：希望咨詢師幫助分析，女兒的行為目的是什么，堂姐的心理狀態(tài)，為什么那么生氣，哄不好。

咨詢師的分析：第一次女兒拿來玩具，很喜歡，玩了一會，玩夠了，去玩別的。但是她很喜歡這個玩具，希望能夠占有，可以不玩，但是這個是我的了。此時堂姐借給女兒玩了，她不玩了，就要收回來，這個玩具是她的。堂姐有占有權(quán)。第二次，女兒又去借來玩具，不是為了玩，而是要占有。為了表達(dá)自己的占有權(quán)和支配權(quán)，她可以把玩具給爺爺，可以再要回來，可以給奶奶，可以再要回來，行使和支配自己的占有權(quán)，再把玩具放媽媽這里保管，最安全。這個時候堂姐完全明白女兒的占有心理。她好心把心愛的玩具借給你妹妹玩，卻要被占有，很可能失去玩具，所以就非常生氣憤怒。但又不知道如何要回來玩具，內(nèi)心就更加糾結(jié)怨恨，即使后來妹妹把玩具拿回來哄她，也沒能消氣。

來訪者問：我當(dāng)時怎么做最好。

咨詢師：你做的很好了。讓女兒自己把玩具送回去，自己解決問題。鍛煉女兒處理問題的能力。本來堂姐對她就很好，女兒應(yīng)該感恩并安慰哄哄姐姐。但女兒的能力有限，在母親又不知道如何做的情況下，避免女兒傷自尊，及時帶女兒離開，結(jié)束哄姐姐的行為。如果母親明白當(dāng)時女兒的一系列行為的心理動機，明白堂姐的心理感受，就把這些心理和堂姐分析表達(dá)出來，表達(dá)完全理解堂姐的心理感受，表達(dá)共情 ，安慰堂姐，女兒還小，這些小心思堂姐都懂，無論如何做，這玩具都是堂姐的。贊賞堂姐做的已經(jīng)非常好了，知道堂姐不會和小妹妹一般見識的。這樣堂姐就會釋懷一笑了。