男,29歲,心情有點低落，耿耿于懷。昨天中午快下班前半小時偷偷出來，準備去附近銀行辦理銀行卡，打算趕緊辦完趕緊回來。 到了大廳有3臺自助機，大堂經理正指導一位女人使用其中一臺自助機辦理銀行卡，還有兩臺沒人在使用。 我上去跟大堂經理說需要辦卡，她直接回復后面排隊等等，我就回復有兩臺機器沒人用為什么還要等，她就回復沒那么簡單你在后面等等還有人排隊。往后看的確有另外一位女士在坐著等。于是就也坐下等等 過了10分多鐘第一個女辦理了一半，下面等的那位女就過去咨詢辦卡事宜……一類卡二類卡問題，說不能辦一類卡就走了，我就向前問可以辦卡了沒有，大堂經理就說這邊還沒辦完你先等等，"我以前也用自助機辦過卡的，15分鐘就能搞定，這里有三臺自助機怎么就不能用"我表示不耐煩。她也沒改態(tài)度就是說沒那么簡單，你再等等。 眼看就要到中午了，于是我自己操作起其中一臺自助機，但到最后一步是需要他們審核的，大堂經理直接不批撤銷了……只能忍，坐在旁邊觀察著她給第一位女士辦卡。 第一位女士就僅僅辦個工資卡而已，大堂經理就順帶著給她辦理:手機銀行、網上銀行、證券開戶、銀信通等……還說到時銀行會聯(lián)系她要她一定要接到電話……捆綁了一堆東西 到我的時候已經到12點多了，我給了身份證她，她就拿回辦公室查詢了5，6分鐘，回來后又叫我打開微信查10086移動小程序，說什么實名認證還拿去拍照了，終于走到自助機前了，但還是不能辦卡，要我點開其他模塊完善更新信息和開電子銀行，下載app等。這下就來火了，"我就辦個卡要搞那么多無關的東西嗎” 她就說現在辦卡就是這樣的，感覺她就是忽悠我，我堅決表明態(tài)度，我就只要辦卡，其他我都有了不需要辦其他了，我還氣得開起錄音，你不要再指指點點忽悠我了。這樣她才開始幫我開卡。 ……自助機出卡了，也顯示器退回主頁了。這時她又說叫我打開微信小程序銀客通上傳身份證照片。心想又開始捆綁開東西了。我火以上腦拿著卡就走，到了門口了她就拉著我說不上傳卡就用不了，我就回復她卡用不了我自然會回來的，不要拉我再拉報警了。她手松開了，但嘴上還是在勸我上傳身份證。 這時其他人和保安都看向這邊了，為了給大家個臺階下，只好按她要求上微信小程序銀客通上傳了身份證。出門了她還叮囑叫我存錢到卡里激活 午飯時間都拖到1點了 事情算過去了，但心情久久不能平復……后來還感覺內疚，大堂經理可能只是為了自己的業(yè)績或者生計才這么做，我也不喜歡甚至討